קונים
רכשתי גיפט קארד- מתי אוכל לממש אותו?
מטרת המיזם הוא הזרמת תמריץ כלכלי לחידוש העסקים בקו העימות. לכן, טווח הזמן למימוש הגיפט קארד משתנה ותלוי בבתי העסק עצמם. עליכם ליצור קשר מול בית העסק ממנו רכשתם את הגיפט קארד באופן ישיר.
מהו תוקף הגיפט קארד?
חמש שנים מיום רכישתו.
איך יגיעו אלי המוצרים?
מימוש הקנייה יקבע על ידי כל עסק באופן עצמאי.
קניתי גיפט קארד אבל אני לא רוצה לממש אותו ברגע ששילמתם עבור הגיפט קארד, יעבור התשלום במלואו אל בעל העסק באופן ישיר ויאפשר להם להתחיל לחדש את הפעילות העסקית שלהם, ככל והיא הופסקה. ההחלטה האם לממש אותו או לא תלויה מרגע זה בכם ובחזרתו של בית העסק לפעילות.
האם אפשר ליצור קשר ישירות עם בעלי העסק?
כן, רכישת הגיפט קארד הינה ישירות מול בית העסק. הפרטים מופיעים בעמוד הייחודי של כל אחד מבתי העסק.
מה קורה במידה ובעל העסק לא מסוגל לספק לי את הסחורה ותוקף הגיפט קארד מסתיים או שהעסק נסגר?
כאשר קונים גיפט קארד באתר יש לקחת בחשבון שמדובר בעסקים קטנים אשר נפגעו קשות במלחמה. הכסף נועד כדי לייצר תזרים כספים לעסק ולקוות לשיקומו וחזרתו המהירה לפעילות. עם זאת, יהיו מקרים בהם העסק יחדל מפעילות לגמרי ובמקרים אלו הכספים לא יוחזרו לרוכש.
אם תוקף הגיפט קארד פג, לא יהיה ניתן לממש את הזכות לקבלת מוצרים או שירותים.
בעלי עסקים - הרשמה
איזה עסקים יכולים להשתתף במיזם?
כרגע אנו מקבלים עסקים קטנים עם מחזור עסקים של עד 1 מליון ש״ח בשנה שנמצאים בקרבת רצועת עזה או הגבול עם לבנון ונפגעו בעקבות המלחמה. בנוסף, אנחנו מקבלים אמנים (מוסיקה, במה, ריקוד והופעות נוספות), מכל רחבי הארץ אשר פרנסתם נפגעה בעקבות המלחמה.
סוג השירותים והמוצרים של עסקים אלו חייב להיות חוקי. ראו תנאים משפטיים מלאים בלינק.
האם אוכל למכור גיפט קארד בלי לספק סחורה באופן מיידי?
כן. תנאי הגיפט קארד מאפשרים לבעלי עסקים לקבל את התשלום עבור הגיפט קארד לאחר מועד רכישת הגיפט קארד, בהתאם לתנאי התשלום של חברת הסליקה ולא עם מועד מימוש הגיפט קארד,ולהבטיח את מימוש הגיפט קארד בעתיד, כשהעסק שלכם יעמוד שוב על הרגליים.
איך מנהלים את רשימת הקונים העתידיים שלי?
כניסה לעסקים תאפשר לכם להגיע לעמוד האישי של בית העסק שלכם בו תוכלו לצפות ברשימת כרטיסי הגיפט קארד שנרכשו ולאפשר לקונים המגיעים לבית העסק לשלם באמצעות בגיפט קארד.
האם העסק שלי צריך לעבור תהליך אימות לפני ההצטרפות ומכירת הגיפט קארדים?
כן. כל בעל עסק צריך יהיה לעבור תהליך אימות מול סולק התשלומים (חברת האשראי) וליצור חשבון ישירות מולו.
האם יש סכום מקסימלי לגיפט קארד?
הסכום המקסימלי הוא 1500 ש״ח לגיפט קארד.
אני צריכ/ה להאריך את תוקף הגיפט קארד, כיצד אעשה זאת?
לא ניתן להאריך תוקף של גיפט קארד דרך האתר.
מה הן ההשלכות החשבונאיות, החוקיות או השלכות המס להשתתפות שלי במיזם?
כל בעל עסק הינו אחראי וצריך לבחון באופן עצמאי האם ישנן או יכולות להיות השלכות חשבונאיות, מיסוייות, משפטיות או אחרות על העסק שלו כתוצאה מהשתתפותו במיזם ומכירת גיפט כארדס באמצעותו.
עסקים פעילים
לאחר סיום תהליך ההרשמה והופעת העסק באתר, תוכלו להתחיל למכור גיפט קארד.
תעודכנו במייל לאחר כל רכישה של גיפט קארד על ידי לקוח.
איך אוכל לראות את ההזמנות שלי?
לחצו על כניסת בתי עסק והתחברו עם שם המשתמש והסיסמה שבחרתם בהרשמה.
תחת לשונית 'כרטיסים שמכרתי' , תוכלו לראות את רשימת הגיפט קארדים שמכרתם בצירוף תאריך הרכישה, כתובת המייל של הקונה, קוד הכרטיס, סכום הכרטיס ויתרתו.
איך הקונה יוכל לממש את הגיפט קארד?
כשהעסק שלכם שב לפעילות, דאגו ליידע את הקונים על פי הרשימה בלשונית ׳כרטיסים שמכרתי׳. כדי לשלם על מוצר או שירות של העסק שלכם באמצעות הגיפט קארד, יוכלו הקונים לתת לכם את קוד הכרטיס או להציג לכם את קוד ה QR של הכרטיס.
סריקת קוד ה QR ע״י צילום הקוד במצלמת הטלפון שלכם תוביל אתכם לעמוד המימוש בו יוזן הקוד באופן אוטומטי ותוכלו להזין את הסכום למימוש.
אם אין לכם אפשרות לסרוק את הקוד, ניתן להזין את הקוד באופן ידני, וכן את הסכום למימוש.
לצורך כך, לחצו על כניסת בתי עסק, עברו ללשונית מימוש גיפט קארד, שם תוכלו להזין את הקוד ואת הסכום למימוש.
שימו לב שהסכום למימוש חייב להיות קטן או שווה ליתרת המימוש.
איך אקבל את הכסף לאחר רכישת גיפט קארד?
בהתאם לתנאי ההסכם עם ישראכרט לעסקים, יועבר הכסף אחת לחודש לחשבונכם ללא תלות במימוש הגיפט קארד ע״י הלקוח.
כיצד אוכל לעקוב אחרי ההעברות לחשבוני?
כדי לצפות ברשימת העברות הכספים עבור הרכישות, תוכלו להיכנס לחשבונכם ב-ישראכרט לעסקים, תחת לשונית Transactions.
האם הקונים יקבלו חשבונית באופן אוטומטי?
חשבוניות אינן מונפקות באופן אוטומטי בפלטפורמה. במידת הנדרש, תוכלו להפיק חשבונית באופן עצמאי לקונים על פי מערכת הניהול החשבונאי שאתם משתמשים בה ועל פי דרישות החוק.